Értékesítési szabályzat
A „mi”, „nekünk” és „miénk” kifejezések a MartaLugóra utalnak. A MartaLugo a boltot a Shopify platformon üzemelteti. A weboldal meglátogatásával vagy az ott végzett vásárlással elfogadja ezeket a feltételeket és az Adatvédelmi Irányelvünket.
1. cikk – Hozzáférés és fiók. Kijelenti, hogy lakhelyének országában nagykorú. Vásárláshoz előfordulhat, hogy meg kell adnia e-mail-címét, valamint számlázási, fizetési és szállítási adatait. Szavatolja, hogy ezek pontosak és naprakészek. Hozzáférési adatai biztonságáért Ön felel.
2. cikk – Termékeink. Termékeinket a lehető leghűbben mutatjuk be, de a színek a képernyőtől függően eltérhetnek. A leírások bármikor módosíthatók. Terméket bármikor kivonhatunk az értékesítésből, és korlátozhatjuk a mennyiséget.
3. cikk – Rendelések. A rendelés leadása vásárlási ajánlatnak minősül. Indokolt esetben elfogadhatjuk vagy elutasíthatjuk a rendelést. A rendelés a fizetés megérkezése és az e-mailes visszaigazolás után válik elfogadottá. Elküldés előtt ellenőrizze rendelését. Vásárlásaira a Visszatérítési Irányelvünk vonatkozik, és személyes felhasználásra, nem továbbértékesítésre szolgálnak.
4. cikk – Árak és számlázás. A feltüntetett árak bruttó árak (áfa-val együtt). A szállítási költség (rendelésenként 4,95 €; 50 € feletti vásárlásnál, Magyarországon 30 € felett, Portugáliában 59 € felett ingyenes) fizetéskor, a rendelés megerősítése előtt jelenik meg. A számlázott ár a rendelés leadásakor megjelenő, a visszaigazoló e-mailben szereplő ár. Pontos fizetési adatokat ad meg, és jogosult a kiválasztott fizetési mód használatára.
5. cikk – Szállítás és kézbesítés. A megadott határidők becslések, a szállítási költségek pedig a szállítási irányelvben leírtak. Nem vállalunk felelősséget a fuvarozók vagy az ellenőrzésünkön kívül álló események okozta késésekért. Az elvesztés vagy sérülés kockázata a termékek fizikai birtokbavételének pillanatában átszáll Önre.
5.1. cikk – Elfelállási jog. A távolálló értékesítésre vonatkozó európai szabályozásnak megfelelően a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás és büntetés nélkül elfelállhat a szerződéstől. Döntéséről egyértelműen értesítsen minket (például e-mailben a contact@martalugo.com címre) a határidő lejárta előtt. Ezután előre fizetett visszaküldési címkét küldünk: a visszaküldés semmibe sem kerül Önnek. A befizetett összeget – az eredeti szállítási költséget is beleértve – legkésőbb a döntésétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítést elhalaszthatjuk a termék megérkezéséig vagy a feladás igazolásáig. A visszatérítés a használt fizetési móddal történik. A termék értékcsökkenéséért Ön felelősséggel tartozhat, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és megfelelő működésének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű kezelésből ered.
5.2. cikk – Törvényes szavatosság. Bármilyen kereskedői garanciától függetlenül termékeinkre az európai szabályozás szerinti törvényes megfelelőségi szavatosság vonatkozik, amely a kézbesítéstől számított 2 évig áll fenn. Hiba esetén kérheti a termék javítását vagy cseréjét, ennek hiányában árleszdést vagy a szerződés megszüntetését. Lépjen velünk kapcsolatba a contact@martalugo.com címen.
6. cikk – Szellemi tulajdon. Az oldal szövegei, képei, logói, grafikái és videói a MartaLugo vagy licencadói tulajdonát képezik. Az oldalt személyes, nem kereskedelmi célra használhatja. Előzetes írásbeli megállapodás nélkül tilos bármilyen másolás.
7. cikk – Harmadik fél eszközei és hivatkozásai. Az oldal olyan harmadik fél eszközeit vagy hivatkozásait kínálhatja, amelyeket nem mi ellenőrzünk. Használatuk saját felelősségére történik, az adott harmadik felek feltételei szerint.
8. cikk – Kapcsolat a Shopifyjal. Boltunk a Shopify rendszerén működik. Minden értékesítés közvetlenül a MartaLugóval jön létre; a Shopify nem félként vesz részt az értékesítésben.
9. cikk – Személyes adatok. A gyűjtött információkra az Adatvédelmi Irányelvünk vonatkozik.
10. cikk – Hibák és pontatlanságok. Az oldal hibákat tartalmazhat. Ezeket kijavíthatjuk, és nyilvánvalóan téves információn alapuló rendelést törölhetünk, teljes visszatérítés mellett.
11. cikk – Tiltott felhasználás. Az oldal kizárólag jogszerű célokra használható. Tilos a csalárd felhasználás, kártékony tartalmak továbbítása és harmadik felek jogainak bármilyen sértése.
12. cikk – Felelősség korlátozása. A törvény által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget az oldal használatával kapcsolatos közvetett károkért. Ezek a korlátozások nem érintik a fogyasztóként Önt megillető jogokat, különösen az 5.2. cikk szerinti törvényes szavatosságot.
13. cikk – Elválaszthatóság és teljes megállapodás. Ha valamely rendelkezés végrehajthatatlannak minősül, a többi továbbra is hatályban marad. Ezek a feltételek az Ön és a MartaLugo közötti teljes megállapodást képezik.
14. cikk – Alkalmazandó jog. E feltételekre a francia jog az irányadó, ám ez nem érinti az Ön lakhelyének az Európai Unióban hatályos kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseit.
15. cikk – Módosítás. Ezeket a feltételeket bármikor frissíthetjük a módosítások oldalon történő közzétételével. A rendelés leadásakor hatályos változat az irányadó.
16. cikk – Kapcsolat: contact@martalugo.com