Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Frais de livraison Les frais de livraison sont de 4,95 € par commande. La livraison est offerte à partir de 50 € d’achat (Espagne, Italie, Grèce, Pologne, Roumanie, République tchèque), à partir de 30 € en Hongrie et à partir de 59 € au Portugal. Le montant exact est affiché au paiement, avant la validation de votre commande.

Pays desservis MartaLugo livre en Espagne, en Italie, au Portugal, en Grèce, en Pologne, en Roumanie, en Hongrie et en République tchèque.

Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de la confirmation de paiement. Vous recevez un e-mail dès l’expédition.

Délais de livraison Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur et votre pays.

Suivi de commande Une fois la commande expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi.

Retards de livraison Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs, aux formalités douanières ou à tout événement hors de notre contrôle.

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